Rujukan Laman

Buka akaun dengan privasi jelas

Polisi Privasi ini menerangkan cara onegold slot mengumpul, menggunakan dan menyimpan data akaun, log masuk, dompet serta aktiviti lobi anda apabila akses tersedia di wilayah yang disokong.

Data akaun diterangkanKuki dinyatakan jelasPermintaan privasi tersediaMalaysia disokong
Jelajah lobi Baca Soalan Lazim
onegold slot Buka akaun dengan privasi jelas
HUBUNGI KAMI

Tanya pasukan kami tentang privasi

Soalan privasi perlu sampai kepada orang yang boleh menyemak akaun anda dengan selamat, bukan sekadar balasan umum.

Sembang langsung Gunakan sembang langsung selepas log masuk apabila pertanyaan anda berkait dengan sesi semasa, rekod dompet atau peranti yang baru digunakan. Pasukan kami akan meminta pengesahan ringkas sebelum membincangkan data akaun.
E-mel privasi Hantar permintaan akses, pembetulan atau pemadaman terhad melalui e-mel yang didaftarkan pada akaun anda. Sertakan ringkasan permintaan, tetapi jangan letakkan kata laluan atau kod sekali guna dalam mesej.
Semakan pembayaran Jika pertanyaan privasi menyentuh Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, berikan masa transaksi dan rujukan yang kelihatan pada akaun. Kami akan menyemak rekod tanpa meminta PIN dompet anda.
AMALAN PRIVASI

Urus data anda dalam akaun

Kami menulis dasar ini supaya anda tahu data apa yang bergerak di belakang akaun, mengapa ia diperlukan dan bila ia dipadam atau disimpan lebih lama.

Data pendaftaran

Semasa anda membuka akaun, kami menyimpan butiran yang diperlukan untuk mengenal pasti akaun, menghantar notis penting dan membantu pemulihan akses. Medan tertentu mungkin perlu kekal tepat sebelum dompet boleh digunakan.

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengingati sesi, bahasa dan isyarat keselamatan seperti peranti baharu atau cubaan log masuk luar biasa. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin terjejas.

Keselamatan log masuk

Rekod IP, masa akses dan kod pengesahan digunakan untuk mengesan percubaan masuk yang tidak sepadan dengan corak biasa akaun. Pemeriksaan ini melindungi data dompet tanpa mendedahkan kata laluan kepada pasukan sokongan.

Rekod transaksi

Transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan bersama rujukan masa, status dan jumlah yang dipaparkan pada akaun. Rekod ini membantu semakan pembayaran dan pertanyaan privasi berkaitan dompet.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama ia diperlukan untuk akaun aktif, penyelesaian pertikaian, keselamatan dan keperluan rekod setempat. Apabila alasan simpanan tamat, data dipadam, dinyahkenal pasti atau diasingkan daripada penggunaan harian.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta akses kepada data tertentu, pembetulan butiran yang tidak tepat atau penutupan akaun tertakluk kepada rekod yang masih perlu disimpan. Kami akan mengesahkan identiti sebelum melaksanakan perubahan.

Semak jawapan privasi yang biasa

Bahagian ini menjawab soalan yang sering timbul sebelum anda membuka akaun atau selepas anda mula menggunakan lobi. Jawapan ditulis untuk menerangkan hak, data dan saluran hubungan secara praktikal, supaya anda tahu langkah seterusnya tanpa perlu berkongsi butiran sensitif di tempat terbuka.

Kami mengumpul butiran pendaftaran seperti nama, nombor telefon, e-mel, maklumat peranti dan rekod log masuk. Data ini membantu membuka akaun, mengesahkan akses, menyampaikan notis penting dan mengurus keselamatan dompet anda.

Kami menggunakan rujukan pembayaran, masa transaksi, status dan jumlah yang dipaparkan untuk memadankan arahan dompet dengan akaun anda. Kami tidak meminta PIN dompet, kata laluan bank atau kod keselamatan peribadi.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui e-mel yang berdaftar atau saluran bantuan selepas log masuk. Kami akan mengesahkan identiti dahulu, kemudian menerangkan data yang boleh diberikan dan rekod yang tidak boleh didedahkan.

Perkongsian berlaku hanya apabila diperlukan untuk pembayaran, keselamatan, penyelenggaraan teknikal, sokongan akaun atau permintaan undang-undang yang sah. Kami mengehadkan butiran kepada tujuan tersebut dan tidak menjual data peribadi anda.

Kuki menyokong sesi log masuk, pilihan bahasa dan pemeriksaan peranti. Anda boleh memadam atau menyekat kuki melalui pelayar, tetapi tindakan itu mungkin menyebabkan anda perlu log masuk semula atau mengulang pengesahan.

Anda boleh meminta pembetulan melalui saluran bantuan selepas kami mengesahkan pemilik akaun. Untuk perubahan yang mempengaruhi log masuk atau pembayaran, kami mungkin meminta langkah semakan tambahan bagi mengelakkan pindaan tanpa izin.

Sesetengah data dipadam atau dinyahkenal pasti selepas akaun ditutup, manakala rekod tertentu disimpan untuk pertikaian, keselamatan dan keperluan undang-undang tempatan. Kami akan menerangkan kategori yang masih perlu disimpan apabila anda bertanya.

Halaman Berkaitan

Emas Burung Bangau onegold slot App Tentang Kami Soalan Lazim